| 單價： | 面議 |
| 發(fā)貨期限： | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
| 所在地： | 浙江 杭州 |
| 有效期至： | 長期有效 |
| 發(fā)布時間： | 2023-11-22 20:13 |
| 最后更新： | 2023-11-22 20:13 |
| 瀏覽次數(shù)： | 223 |
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用戶申請規(guī)范
1、用戶在視頻號小店購買帶有「7天無理由」標(biāo)識的商品，在發(fā)貨前或商品物流顯示簽收的7天內(nèi)（物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為7天），可選擇“7天無理由，不想要了、不喜歡、尺碼不合適、錯拍多拍”等退款原因發(fā)起售后申請。
注：7天無理由標(biāo)識包括以下：7天無理由、7天無理由（定制商品除外）、7天無理由（使用后不支持）
標(biāo)識文案 | 說明 | 商品舉例 |
7天無理由 | 商品支持簽收后7天內(nèi)在商品完好、不影響二次銷售的情況下，由于用戶主觀原因申請退貨 | 如：服飾（除貼身用品）、鞋靴等 |
7天無理由（定制商品除外） | 商品支持簽收后7天內(nèi)，由于用戶主觀原因申請退貨，但商品為定制類商品，不適用7天無理由退貨 | 如：定制家具、定制組裝機(jī)等 |
7天無理由（使用后不支持） | 商品支持簽收后7天內(nèi)，由于用戶主觀原因申請退貨，但商品已激活/使用，不適用7天無理由退貨 | 如：線上/線下課程、題型軟件、付費咨詢、會員卡等 |
2、用戶退貨商品應(yīng)當(dāng)保證商品完好、不影響二次銷售，必要時需提供商品完好憑證。
注：退回的商品完好定義
（1）退回的商品能夠保持原有的品質(zhì)和功能。
（2）退回的商品及其附屬配（附）件（包含商標(biāo)吊牌、使用說明書等）齊全，并能保持其原有的品質(zhì)及功能。
（3）用戶基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉煤驼{(diào)試不影響商品的完好。
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