很高興為你服務，為你作出如下解答:

原因：抖音app登陸不了可能是由于網絡問題、賬號密碼錯誤、賬號被封等原因造成的。

2.解決方法：（1）檢查網絡：檢查手機網絡是否正常，如果網絡不穩(wěn)定，可以嘗試重新連接網絡；（2）檢查賬號密碼：檢查賬號密碼是否正確，如果忘記密碼，可以嘗試重置密碼；（3）檢查賬號是否被封：如果賬號被封，可以嘗試聯(lián)系客服，申請解。

3.退保證金步驟：（1）登錄抖音app，進入“我的”頁面；（2）點擊“設置”，進入“賬號設置”；（3）點擊“退保證金”，進入退保證金頁面；（4）點擊“確認退保證金”，完成退保證金操作。

4.個人心得小貼士：（1）盡量不要忘記賬號密碼，以免影響登錄；（2）盡量不要違反抖音規(guī)定，以免賬號被封；（3）盡量不要提前退保證金，以免影響正常使用。

近期有一些朋友問我，我抖音小店有一段時間沒做，手機號也沒有用了，店鋪無法登陸，導致我店鋪保證金沒法退出來，怎么辦？遇到這種情況也不用著急，小編可以幫你解決

小編這邊渠道操作，可以幫你快速退出保證金，有需要的可以聯(lián)系小遍咨詢解決（同手機號）