隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為眾多品牌的主要銷售渠道之一。線上銷售渠道的開放性使得一些不法商家有機(jī)會(huì)進(jìn)行低價(jià)銷售，破壞了市場的秩序和穩(wěn)定性。這種亂價(jià)銷售現(xiàn)象不僅會(huì)影響品牌的形象和利潤，還會(huì)損害消費(fèi)者的利益。對(duì)于品牌方來說，怎么處理線上嚴(yán)重低亂價(jià)問題非常重要?！?/p>

　　一、刮碼投訴

　　針對(duì)刮碼銷售的問題，品牌方可以采取投訴的方式。具體步驟如下：

　　1、收集證據(jù)：收集涉嫌刮碼銷售的商品圖片、鏈接、銷售信息等證據(jù)。

　　2、提交投訴：向電商平臺(tái)投訴，并詳細(xì)說明涉嫌違法的行為和證據(jù)。

　　3、等待處理：電商平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行審核，一般需要3-7個(gè)工作日。

　　4、處理結(jié)果：如果投訴成立，電商平臺(tái)會(huì)下架違規(guī)商品或封禁違規(guī)商家。

　　二、購買鑒定投訴

　　對(duì)于購買鑒定的問題，品牌方也可以采取投訴的方式。具體步驟如下：

　　1、收集證據(jù)：收集涉嫌購買鑒定的商品圖片、鏈接、銷售信息等證據(jù)。

　　2、提交投訴：向電商平臺(tái)投訴，并詳細(xì)說明涉嫌違法的行為和證據(jù)。

　　3、等待處理：電商平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行審核，一般需要3-7個(gè)工作日。

　　4、處理結(jié)果：如果投訴成立，電商平臺(tái)會(huì)下架違規(guī)商品或封禁違規(guī)商家。

　　三、盜圖投訴

　　盜圖是線上銷售中常見的違法行為之一。針對(duì)盜圖問題，品牌方可以采取投訴的方式解決。具體步驟如下：

　　1、收集證據(jù)：收集涉嫌盜圖的商品圖片、鏈接、銷售信息等證據(jù)。

　　2、提交投訴：向電商平臺(tái)投訴，并詳細(xì)說明涉嫌違法的行為和證據(jù)。

　　3、等待處理：電商平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行審核，一般需要3-7個(gè)工作日。

　　4、處理結(jié)果：如果投訴成立，電商平臺(tái)會(huì)下架違規(guī)商品或封禁違規(guī)商家。

　　四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴

　　針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，品牌方可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。具體步驟如下：

　　1、收集證據(jù)：收集涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品圖片、鏈接、銷售信息等證據(jù)。

　　2、提交投訴：向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，并詳細(xì)說明涉嫌違法的行為和證據(jù)。

　　3、等待處理：相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行審核，一般需要7-14個(gè)工作日。

　　4、處理結(jié)果：如果投訴成立，相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)下架違規(guī)商品或封禁違規(guī)商家。會(huì)向電商平臺(tái)發(fā)出通知，要求其配合下架相關(guān)商品或封禁違規(guī)商家。電商平臺(tái)會(huì)根據(jù)通知要求進(jìn)行處理。