消防體驗館作為一個展示、教育、科普為一體的多功能綜合場所，為人們提供了學習消防知識的便捷途徑。
而消防體驗館中119模擬報警系統(tǒng)則進行真實情境還原，讓體驗者在火災(zāi)發(fā)生的情形下，能夠充分地理解報警溝通流程，爭取救援時間，提高救援效率。

模擬報警系統(tǒng)的操作非常簡單，點擊開始體驗，將仿真改裝機放到耳邊，聽從虛擬消防員的指示進行互動，開始學習報警流程。
此時，觀眾面前會出現(xiàn)一個仿真火災(zāi)場景，通過大屏幕展示、仿真、火場煙霧效果及音效等多種互動方式，使參觀者身臨其境地感受火災(zāi)危急時刻。

119模擬報警系統(tǒng)配備了語音對話識別功能，體驗者通過拿起仿真改裝機，撥通救援，與虛擬接警員進行對話互動，虛擬接警員會在里指導體驗者報警時需要提供哪些重要信息，以及指示體驗者在面對火災(zāi)等危急情況時，如何做到自保自救，如何安全撤離火災(zāi)范圍。
在火災(zāi)發(fā)生后，報警與接待員溝通過程中需要簡潔明了清晰，為消防員展開救援爭取有利時間。
通過消防報警對話系統(tǒng)進行模擬對話訓練，體驗者在報警時將火場重要信息迅速提供出來，消防員可以迅速了解火災(zāi)的具體情況，及時出動救援，為被困人員爭取到更多寶貴的救援時間。

系統(tǒng)還提供了豐富的信息資源和案例內(nèi)容，通過觸摸屏和多媒體展示，參觀者可以了解火災(zāi)的危害性、預防措施、逃生技巧等相關(guān)知識。
模擬119報警系統(tǒng)在消防安全方面發(fā)揮了重要的作用。
它可以提高參觀者的消防安全觀念，增強參觀者對于應(yīng)對火災(zāi)的實踐能力和執(zhí)行力。
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