抖店顯示售假保證金被扣完，貨款被凍結(jié)，解凍指南分享！

抖音小店資金顯示被凍結(jié)，無法提取，一般都與小店違規(guī)有關(guān)。

通常來說，抖音小店違規(guī)，都與以下三個大的方面原因有關(guān)：

一、商家服務(wù)時效不符；

商家在發(fā)貨時，超出了創(chuàng)建該商品時，設(shè)定的發(fā)貨時間；

消費者退貨退款超時：用戶發(fā)動退貨退款流程后，商家未能按照約定時間退款；

補發(fā)、補償，賠償?shù)瘸瑫r，導(dǎo)致小店被平臺懲罰；

二、商品描述與實際不符，商家服務(wù)態(tài)度方面不符；

商家為了更快更好地銷售產(chǎn)品，商品描述中存在夸張或夸大等語氣。例如，商家是售賣化妝品或者保健功能的按摩椅，保健品等，過度地夸大該商品的功效，有防老防衰，美白祛斑等功能，但實際商品卻并沒有這樣的功效，被平臺懲罰。

三、商家售賣虛假，侵權(quán)產(chǎn)品，其他資質(zhì)不符；

1、商家售賣低質(zhì)，三無產(chǎn)品。商家售賣的產(chǎn)品中，沒有名稱和生產(chǎn)廠家，廠址，這類商品基本被抖音發(fā)現(xiàn)，都會做封禁處理，很難申訴成功。

2、售賣無版權(quán)，虛假商品。商家冒用其他品牌的商標(biāo)，銷售自己的產(chǎn)品，這是屬于商標(biāo)侵權(quán)的范圍。一旦被抖音平臺發(fā)現(xiàn)，幾乎都是做封禁處理，很難申訴成功。

3、商家惡意競爭，非正常引流。非正常引流的方式有很多，例如，刷其他各種數(shù)據(jù)等，商家利用超低價格，在郵費上設(shè)置高價格等，這類操作方式都會容易被抖音判定違規(guī)，惡意競爭，從而被封禁處理。

4、商家長期處于失聯(lián)狀態(tài)，或者商家提供的售后服務(wù)等也是虛假的，不能正常通話，平臺抽查時商家其他資質(zhì)未能過關(guān)，于是被平臺封禁，禁止提現(xiàn)。

5、商家服務(wù)態(tài)度不好，面對顧客時有語言辱罵，攻擊或者威脅等語氣，被顧客舉報，也有可能導(dǎo)致商家小店被封禁，從而無法提現(xiàn)。

抖音小店資金被凍結(jié)，原因通常都與抖音小店違規(guī)有關(guān)。商家想要正常提現(xiàn)，就需要解決小店違規(guī)的問題，通過改正，申訴等操作，使小店回歸正常狀態(tài)。但如果商家違規(guī)嚴(yán)重，這類資金或許就很難提現(xiàn)出來。抖音小店運營，商家也需要注意諸多細(xì)節(jié)。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）