VW-8350 LED數(shù)碼顯示背投影光機配件

凡經(jīng)由我公司銷售的相關設備，享受以下相應售后服務： 

1. 由我公司技術工程師負責本的安裝、調試，并提供場地或現(xiàn)場就設備的操作、維護及注意事項對客戶的技術人員進行專門培訓及指導。

2. 我公司銷售的設備自購買之日起享有一年的質保期，質保期內我司對設備進行免費上門維修、維護且免費提供非人為損壞的零配件。

3. 保修期后，我公司提供終身上門維修服務。

4. 我公司設有零配件庫，并有技術服務及維修中心。

5. 維修響應時間，當客戶的出現(xiàn)不正常情況時，我司立刻提供在線或熱線技術支持，幫助客戶解決問題，并提出修復計劃;如需到場維修，工程師會在接到報修信息后的時間趕赴現(xiàn)場。

6. 備份應急服務，如果設備故障在檢修后仍無法排除，我公司將提供不低于故障設備規(guī)格型號檔次的備用設備供使用，直至故障設備修復。

7. 建立客戶回訪制度，有專門售后服務工程師，定期以方式對客戶進行回訪，全方位掌握使用情況。

8. 根據(jù)客戶的需求，提供每半年一次的保養(yǎng)服務。遇重大活動，可提供技術人員現(xiàn)場技術支持。

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