使用AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)有什么好處？

1、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能溝通

可以模擬真人語(yǔ)音，回答客戶的提問(wèn)，可以通過(guò)修改話術(shù)來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程。

并通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn) 確的判斷，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。為企業(yè)的智能化營(yíng)銷(xiāo)提供工具。

2、節(jié)約人工成本，大大提升效率

但由于傳統(tǒng)的人工營(yíng)銷(xiāo)人力成本過(guò)高：一個(gè)以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的外呼機(jī)器人系統(tǒng)，一次性投入，可能就是長(zhǎng)久的回報(bào)。

傳統(tǒng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)電銷(xiāo)人員，不受外界干擾，一 天更多打200-300個(gè)。而外呼機(jī)器人系統(tǒng)，一 天可以打3000通甚至更多的，并且不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。

3、大數(shù)據(jù)讓外呼機(jī)器人效果更佳

電銷(xiāo)機(jī)器人替代銷(xiāo)售人員打的意向客戶篩選工作。

通話過(guò)程中完全模仿人工的語(yǔ)音、情緒、向目標(biāo)意向客戶介紹；

能與客戶多輪語(yǔ)音互動(dòng)，挖掘客戶需求；

能針對(duì)客戶是否有意向采取不同的對(duì)話策略；

通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給業(yè)務(wù)人員，由業(yè)務(wù)人員二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。