售前

1、根據(jù)客戶的要求及欣彩科技多年來積累的項目經驗，憑借我們**的團隊為客戶提供全方位的售前技術支持。

2、協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和需求系統(tǒng)分析，使得我們的產品能夠最大限度的滿足客戶的需要，也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經濟效益。

3、為客戶提供關于LED顯示屏技術及相關問題的免費咨詢和整套系統(tǒng)的設計方案及工程預算參考。

售中

1、在產品安裝使用前：配合客戶來公司制造中心了解生產情況，檢查產品質量。
2、現(xiàn)場安裝：對所有系統(tǒng)設備、材料安裝進行監(jiān)督，安裝工作井然有序，保證按進度實施。安裝工作符合國家有關規(guī)定和系統(tǒng)設備安裝要求。
3、現(xiàn)場服務:負責系統(tǒng)設備的運輸、現(xiàn)場調試、安裝調試。在采購方通知系統(tǒng)設備到達后，隨即派出技術人員到現(xiàn)場進行安裝、調試和測試，經采購方驗收系統(tǒng)合格后交付使用。系統(tǒng)的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施。

售后

1.服務熱線
  服務熱線：
2.服務時間
  365×24小時全天候。
3.響應時間
  實時響應，接報修立即響應，2小時趕到現(xiàn)場處理故障。
4.一般故障一小時內，重大故障2小時內，嚴重故障12小時內給予修復，如12小時內無法修復的，保修期內自動更換新產品或免費提供代用產品。
5.產品巡檢
  定期（每季度）上門維護保養(yǎng)，包括對系統(tǒng)應用軟件進行清理與維護，以保證能及時有效的發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時排除故障隱患。
6.大型活動技術保障
  遇到用戶有重大活動時，提前對系統(tǒng)進行一次全面檢查，確保系統(tǒng)正常使用，讓客戶重大活動萬無一失。
7.咨詢服務承諾
  提供熱線支持，用戶的維修人員如遇到在維護或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務部，向技術人員咨詢相關問題。

提高LED亮度的方法大致上可分為兩種，分別是增加芯片本身的發(fā)光量;另一種方法是有效利用芯片產生的光線，增加光線照射至預期方向的照射量。前者是設法提高芯片活性層的發(fā)光效率，以及改善芯片形狀增加外部取光效率，或是將芯片大型化利用高密度電流增加發(fā)光量;后者是利用光波控制技術，亦即利用封裝樹脂形成特殊的光學結構，使芯片產生的光線照射至預期的方向。
 

　　如果LED顯示屏在使用后發(fā)現(xiàn)亮度達不到預期值，還可以嘗試用以下的方法提高亮度。

　　1 、改變流過LED的電流，一般LED管允許連續(xù)工作電流在20毫安培左右，除了紅色LED有飽和現(xiàn)象外，其他LED亮度基本上與流過的電流成比例。

　　2 、利用人眼的視覺惰性，用脈寬調制方法來實現(xiàn)灰度控制，也就是週期性改變光脈沖寬度(即占空比)，只要這個重復點亮的週期足夠短(即刷新頻率足夠高)，人眼是感覺不到發(fā)光象素在抖動。由于脈寬調制更適合于數(shù)位控制，在普遍采用微機來提供LED顯示屏內容的今天，幾乎所有的LED的控制系統(tǒng)通常由主控箱、掃描板和顯控裝置三大部分組成。主控箱從電腦的顯示卡中獲取一屏象素的各色亮度資料，重新分配給若干塊掃描板，每塊掃描板負責控制LED顯示屏上的若干行(列)，而每一行(列)上LED的顯控信號則用串列的方式傳送。
 

　　目前有兩種串列傳送顯示控制信號的方式：一種是掃描板上集中控制各象素點灰度，掃描板將來自控制箱的各行象素的亮度值進行分解(即脈寬調制)，將各行LED的開通信號以脈沖形式(點亮為1，不亮為0)按行用串列方式傳輸?shù)较鄳腖ED上，控制其是否點亮。這種方式使用器件較少，但串列傳輸?shù)馁Y料量較大，因為在一個重復點亮的週期內，每個象素在16級灰度下需要16個脈沖，在256級灰度下需要256個脈沖，由于器件工作頻率限制，一般只能使LED顯示屏做到16級灰度。

　　3 、掃描板串列傳輸?shù)膬热莶皇敲總€LED的開關信號而是一個8位元二進位的亮度值。每個LED都有一個自己的脈寬調制器來控制點亮時間。這樣，在一個重復點亮的週期內，每個象素點在16級灰度下只需要4個脈沖，256級灰度下只需8個脈沖，大大降低了串列傳輸頻率。用這種分散控制LED灰度的方法可以很方便地實現(xiàn)256級灰度控