機(jī)器人智能外呼，又稱(chēng)“電銷(xiāo)機(jī)器人”，旨在替代傳統(tǒng)的人工外呼，進(jìn)行大規(guī)模的潛在客戶篩選。這一創(chuàng)新技術(shù)不僅為企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間和人力成本，還顯著提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和效率。

機(jī)器人智能外呼的成本也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式。傳統(tǒng)銷(xiāo)售需要前期招聘、培訓(xùn)、工資以及人員離職等成本，而機(jī)器人智能外呼的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用相對(duì)較低，效率更高。

機(jī)器人智能外呼可以自動(dòng)撥打，真人錄制的語(yǔ)音話術(shù)在客戶接聽(tīng)后，機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，篩選出對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶（例如：當(dāng)客戶詢問(wèn)“多少錢(qián)、公司在哪里”時(shí)標(biāo)記為A類(lèi)客戶，以此類(lèi)推）。篩選出的客戶會(huì)直接推送到銷(xiāo)售人員的上。

售后有多對(duì)一的對(duì)接群，有多位客服和技術(shù)人員隨時(shí)解決各種問(wèn)題。在實(shí)際使用過(guò)程中，客戶可能會(huì)問(wèn)到一些話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄這些問(wèn)題的關(guān)鍵詞，并在后續(xù)配合售后集中添加到話術(shù)中，這樣機(jī)器人才會(huì)越用越聰明，越用越好用。